Vacusol - kolektory na solární ohřev vody
Telefon ikona602 551 902 Dotaz / poptávka
Záruční a pozáruční servis solárních kolektorů

Záruční a pozáruční servis solárních kolektorů

Solární kolektory sami vyvíjíme, vyrábíme, instalujeme a v neposlední řadě se také staráme o jejich správný a bezproblémový chod. Za všemi našimi výrobky si stojíme, že jsou maximálně kvalitně zpracovány. Proto na systémy solárního ohřevu Vacusol poskytujeme záruku a provádíme na nich záruční i pozáruční servis.
Záruční a pozáruční servis solárních kolektorů

Servis solárních kolektorů

Ve VacuSolu zajišťujeme běžnou údržbu, pravidelný servis i opravu poškozených dílů. Provádíme:

Potřebujete servis solárních kolektorů VacuSol?

Servis solárních kolektorů standardně zabezpečujeme v pracovní dny během pracovních hodin, nicméně veškeré problémy se snažíme řešit neprodleně a krátce poté, co nám klient poruchu ohlásí.

Porucha? Opravíme a provedeme servis solárních kolektorů

Ať už se tedy objeví jakýkoliv problém nebo máte jisté pochybnosti o správném fungování solárního systému VacuSol, neváhejte se nám ozvat a v rámci záručního či pozáručního servisu se za vámi otočí naši servisní technici a solární kolektory i další komponenty na ohřev vody opraví.

Z vlastních zkušeností se např. nejčastěji setkáváme s poklesem tlaku nemrznoucí kapaliny v solárním systému, a to zpravidla v důsledku netěsnosti některých spojů. Jedná se sice o běžný problém, ale nikterak složitý na vyřešení. Při servisu solárních panelů tak postižené spoje přetěsníme a kapalinu doplníme, aby vše fungovalo tak, jak má.

Rozsáhlejší škody a následný servis solárních panelů

V ojedinělých případech může dojít k větším poruchám či nečekané havárii. Typickým příkladem (který však řešíme maximálně u jednoho až dvou solárních systémů ročně) je fyzické poškození solárních kolektorů vlivem extrémního krupobití.

Nicméně i s takovými krizovými scénáři solární sestavy Vacusol počítají a mají v sobě zabudované bezpečnostní prvky a pojistky. Jejich výsledkem je, že sice panely nebudou dodávat teplou vodu od slunce, ale namísto ní nastoupí primární zdroj ohřevu (plyn, elektřina, tuhá paliva), díky čemuž zůstane celá domácnost kompletně v provozu.

Proto bychom zde rádi zdůraznili, že není třeba v případě poruchy bláznit, ale stačí se nám ozvat, situaci vysvětlit a následně už jen vyčkat na servis solárních kolektorů.

Údržba solárních kolektorů

Solární fototermické panely vody nejsou žádné jaderné elektrárny, které je potřeba intenzivně kontrolovat 24 hodin 7 dní v týdnu. Naopak ve VacuSolu je koncipujeme jako bezúdržbová zařízení, která nepotřebují utírat či umývat nebo dohlížet na přehřátí. Díky tomu vás po instalaci systému na ohřev vody čekají spíše poklidné chvíle s pomyšlením na uspořené peníze, než zbytečné honění po střechách kvůli úklidu nebo dovolávání se servisu solárních panelů.

Jak se starat o solární kolektory

Přesto však můžeme doporučit dva jednoduché úkony.

  • V rámci zběžného, domácího servisu solárních kolektorů je vhodné provádět čas od času vizuální kontrolu kolektorů a všech dalších komponent, např. zdali se drží nastavený tlak kapaliny, zdali nedochází k úniku kapaliny nebo zda systém nejeví nějaké jiné zjevné závady. Touto jednoduchou preventivní údržbou můžete předcházet zbytečným nepříjemnostem s opravami, zajistit si dlouhodobou funkčnost solárního systému a zároveň prodloužit jeho životnost až na 30 let.
  • Také doporučujeme zhruba po pěti letech zkontrolovat stav nemrznoucí kapaliny, jestli jí je v solárním systému dostatečné množství nebo nemá nižší účinnost. V případě potřeby je pak dobré ji včas vyměnit, abyste si zachovali stávající úspornost a maximální efektivitu solárního ohřevu vody.

Jiné úkony, pravidelná údržba nebo servis solárního systému na ohřev vody skutečně není potřeba.

Záruka na systémy solárního ohřevu vody

5 let záruka, 30 let životnost

Všechny solární panely Vacusol nám doslova projdou pod rukama – máme na to vlastní prostory v Dolní Rožínce na Vysočině, kde kolektory vyvíjíme a vyrábíme. Takhle jsme to měli už od založení společnosti před třiceti lety a ani nadále to nehodláme měnit. Díky tomu věříme v naše výrobky a v jejich dlouhou a bezproblémovou životnost.

Na produkty Vacusol poskytujeme následující záruku:

  • na solární panely 60 měsíců (5 let);
  • na zásobníky na vodu 24 měsíců (2 roky);
  • na montážní práce 24 měsíců (2 roky);
  • na ostatní se vztahují záruky garantované výrobcem/prodejcem.

Opravy solárních systémů po jiných/zaniklých firmách

Spousta domácností se u solárních systémů spoléhá na to, že jim solární systém bude sloužit dlouhé roky. Co ale dělat, když se po pár letech objeví porucha nebo solární kolektory přestanou fungovat, avšak původní instalační firma buď nekomunikuje, není schopna provést odpovídající servis, nebo zkrátka už ani neexistuje?

Právě s takovýmto problémem se na nás čím dál častěji obracejí majitelé solárních systémů na ohřev vody. Jejich systémy od jiných firem bohužel nefungují tak, jak by měly. Ale protože šlo o drobnou lokální firmu nebo nespolehlivého dodavatele, zůstali sami sobě napospas, bez servisu a často bez jakékoliv dokumentace.

Potřebujete servis solárních kolektorů, ale nemáte se na koho obrátit?

Ve VacuSolu se specializujeme na výrobu a montáž našich vlastních solárních termických kolektorů. Bohaté zkušenosti máme především se solárními systémy, které jsme sami nainstalovali. Ale bez problémů si poradíme také s diagnostikou, servisem i opravami systémů na ohřev vody od ostatních firem. Rádi vám proto v těchto případech pomůžeme.

  • Konkrétní zařízení odborně posoudíme.
  • Následně navrhneme, jaké kroky jsou nutné pro jeho opravu.
  • Nakonec zrealizujeme samotný servis solárního systému.

Ať už tedy potřebujete opravu, pravidelnou údržbu nebo diagnostiku, vždy vám na základě našeho rozsáhlého know-how garantujeme to nejlepší, kvalitní a spolehlivé řešení.

Cena servisu solárních systémů od jiných firem

Opravy a servis solárních systémů po jiných/zaniklých firmách mohou být procesně i časově náročnější, a proto také finančně nákladnější než na našich vlastních instalacích.

Důvodem je, že se jedná o systémy, které neodpovídají našim standardům, což si žádá podstatně více práce než běžný servis solárních systémů VacuSol. Navíc záruka na původní instalace může být nejasná nebo zcela neexistující, což komplikuje celý proces.

Z tohoto důvodu opravy solárních systémů, které nebyly instalovány s produkty VacuSol, provádíme po předchozím posouzení a podle předem dohodnutých podmínek. Tímto chceme všem zákazníkům zaručit férový přístup a spolehlivý servis, který skutečně vyřeší vaše problémy na mnoho let dopředu.

Naopak pokud máte zájem o opravu nebo údržbu solárního systému VacuSol, neváhejte se nám v rámci záruky (i po uplynutí záruky) ozvat. Rádi vám nabídneme kvalitní a profesionální servis.

Proč servisujeme solární systémy VacuSol, ale i od ostatních firem

Zaprvé si totiž uvědomujeme, že lidé si pořizují solární kolektory s vidinou bezmála 30leté životnosti a spoléhají se na ni. Víme, že naši zákazníci si chtějí v dlouhodobém horizontu přilepšit a snížit svoje výdaje za energie. A rozhodně si nepřejí po pár letech fungování měnit celý systém za jiný.

Zadruhé považujeme dostupnost servisu v případě jakýchkoliv problémů nebo potřeby údržby za nesmírně důležitou. Myslíme si, že je k nezaplacení mít jistotu servisu, že za rok, za pár let, ale třeba i za patnáct let, bude k dispozici odborný tým, který se o váš systém postará.

Nový solární systém, nebo oprava? Pomůžeme vám

Přemýšlíte o novém solárním systému nebo potřebujete opravit stávající solární kolektory? Jsme vám plně k dispozici, abychom vám poskytli nejlepší možné služby – od výroby přes projekt a instalaci až po následný servis. Naše kvalitní produkty, zkušenosti a 30letá historie jsou zárukou spolehlivosti, dlouhodobé funkčnosti solárního ohřevu a v neposlední řadě i vaší spokojenosti.

Snadná a rychlá cesta k vašemu solárnímu ohřevu

  • Vstupní
    poradenství
  • Zaměření
    + projekt
  • odborná
    Montáž
  • Uvedení
    do provozu
  • Vyřízení
    dotace
Vacusol - Energetické úspory
Úspora
peněz
Vacusol - Energetické úspory
Panely
skladem
Vacusol - Energetické úspory
Rychle
a jednoduše
Vacusol - Energetické úspory
Pracujeme
po celé ČR
Vacusol - Energetické úspory
Dlouhá
životnost
Vacusol - Energetické úspory
Dotační
podpora

Proč zvolit nás

Ján G.
Ostrov u Macochy
Už delší dobu jsem hledal společnosti na solární ohřev vody. Vždy to však mělo nějaký háček. Anebo mi nabízeli spíše fotovoltaiku. Tak jsem už téměř od toho upustil. Náhodou jsem viděl v naší vesnici auto firmy Vacusol a tak jsem zkusil oslovit i je. Od začátku to bylo profesionální jednání a přístup. Nenutili mi další produkty a vybrali jsme to, co je ideální. Samotná realizace proběhla hladce, ačkoli jsem na můj atypický typ střechy měl trochu obavy. Vyřízení dotace také klaplo. I když realizace proběhla až koncem září, bylo ještě pár pěkných slunečných dní, takže jsem už mohl ohřívat užitkovou vodu pouze „solárem“. Firmu tedy můžu vřele doporučit a předpokládám, že budete spokojeni tak jako já.
Ikona - hvězdy

Vybrané reference

Reference VacuSol
VacuSol
Reference Tři vakuové kolektory na ohřev.
Tři vakuové kolektory na ohřev.
Reference Ohřev TUV  pomocí slunečních kolektorů.
Ohřev TUV pomocí slunečních kolektorů.
Reference Fototermický ohřev teplé vody pro menší bytový dům.
Fototermický ohřev teplé vody pro menší bytový dům.
Reference Příprava teplé vody s přitápěním - solární ohřev VacuSol
Příprava teplé vody s přitápěním - solární ohřev VacuSol
Reference Termický ohřev vody pro seniory.
Termický ohřev vody pro seniory.
Reference Sluneční kolektory pro ohřev vody a přitápění.
Sluneční kolektory pro ohřev vody a přitápění.
Reference Sluneční kolektory pro rodinný dům v Hranicích.
Sluneční kolektory pro rodinný dům v Hranicích.
Reference Termický ohřev vody 250l v rodinném domě.
Termický ohřev vody 250l v rodinném domě.
Reference Montáž tří  vakuových kolektorů na ohřev vody ve  Zlíně.
Montáž tří vakuových kolektorů na ohřev vody ve Zlíně.
Reference Trubicové kolektory na ohřev užitkové vody.
Trubicové kolektory na ohřev užitkové vody.
Reference Příprava teplé vody pro vícegenerační dům v Praze.
Příprava teplé vody pro vícegenerační dům v Praze.
Reference Fototermický ohřev vody 250l - vakuové kolektory
Fototermický ohřev vody 250l - vakuové kolektory
Reference Ohřev užitkové vody - tři vakuové kolektory
Ohřev užitkové vody - tři vakuové kolektory
Reference Vakuový termický ohřev užitkové vody.
Vakuový termický ohřev užitkové vody.
Reference Tři vakuové kolektory k ohřevu vody 250l zásobníku.
Tři vakuové kolektory k ohřevu vody 250l zásobníku.
Reference Termický ohřev teplé vody - VacuSol
Termický ohřev teplé vody - VacuSol
Reference Sestava na ohřev užitkové vody - VacuSol
Sestava na ohřev užitkové vody - VacuSol
Reference Solární ohřev užitkové vody o objemu 300l.
Solární ohřev užitkové vody o objemu 300l.
Reference Sluneční kolektory pro přípravu teplé užitkové vody.
Sluneční kolektory pro přípravu teplé užitkové vody.
Reference Vakuové kolektory na ohřev vody a přitápění.
Vakuové kolektory na ohřev vody a přitápění.
Reference Termický ohřev vody pro čtyřčlennou rodinu.
Termický ohřev vody pro čtyřčlennou rodinu.
Reference Ohřev vody pro menší bytový dům na okraji Brna.
Ohřev vody pro menší bytový dům na okraji Brna.
Reference Sestava tři termických kolektorů pro ohřev vody.
Sestava tři termických kolektorů pro ohřev vody.
Reference Tři kolektory na rovné střeše garáže na ohřev vody.
Tři kolektory na rovné střeše garáže na ohřev vody.
Reference Ohřev užitkové vody a dopomoc k vytápění pro dvougenerační dům u Brna.
Ohřev užitkové vody a dopomoc k vytápění pro dvougenerační dům u Brna.
Reference Fototermický ohřev vody na rovné střeše v Brně.
Fototermický ohřev vody na rovné střeše v Brně.
Reference Tři sluneční kolektory pro ohřev UV 250l.
Tři sluneční kolektory pro ohřev UV 250l.
Reference Sluneční ohřev užitkové vody 200l pro seniory.
Sluneční ohřev užitkové vody 200l pro seniory.
Reference Solární ohřev užitkové vody o objemu 250 na západní straně domu.
Solární ohřev užitkové vody o objemu 250 na západní straně domu.
Reference Ohřev užitkové vody pro kuchyni v hotelu.
Ohřev užitkové vody pro kuchyni v hotelu.
Reference Sluneční ohřev užitkové vody 250l pro mladou rodinu
Sluneční ohřev užitkové vody 250l pro mladou rodinu
Reference Solární termický ohřev vody pro menší domácnost.
Solární termický ohřev vody pro menší domácnost.
Reference Ohřev teplé vody pro domácnosti Kuklík
Ohřev teplé vody pro domácnosti Kuklík
Reference Ohřev TUV pro rodinný dům v Lavičkách s přebytky tepla pro přitápění.
Ohřev TUV pro rodinný dům v Lavičkách s přebytky tepla pro přitápění.
Reference Rozšíření stavicího ohřevu vody na přitápění v rodinném domě v Jedlové
Rozšíření stavicího ohřevu vody na přitápění v rodinném domě v Jedlové
Reference Sluneční ohřev užitkové vody pro bytový dům pomocí termických kolektorů v Praze
Sluneční ohřev užitkové vody pro bytový dům pomocí termických kolektorů v Praze
Reference Solární ohřev 250l pomocí třech fototermických kolektorů v Blansku
Solární ohřev 250l pomocí třech fototermických kolektorů v Blansku
Reference Ohřev užitkové vody na sedlové střeše v Ostrově u Macochy
Ohřev užitkové vody na sedlové střeše v Ostrově u Macochy
Reference Fototermické panely k ohřevu teplé užitkové vody
Fototermické panely k ohřevu teplé užitkové vody
Reference Solární ohřev vody s kolektory na střeše rodinného domu v Blansku
Solární ohřev vody s kolektory na střeše rodinného domu v Blansku
Reference Solární kolektory na rovné střeše na ohřev TUV pro benešovskou restauraci
Solární kolektory na rovné střeše na ohřev TUV pro benešovskou restauraci
Reference Vakuové solární kolektory k ohřevu vody v penzionu na Vysočině
Vakuové solární kolektory k ohřevu vody v penzionu na Vysočině
Reference Solární ohřev TUV pro pražský bytový dům s rovnou střechou
Solární ohřev TUV pro pražský bytový dům s rovnou střechou
Reference Sestava kolektorů na ohřev vody pro čtyřčlennou rodinu v Rousínově
Sestava kolektorů na ohřev vody pro čtyřčlennou rodinu v Rousínově
Reference Fototermický solární set na ohřev TUV v rodinném domě v Plešinách
Fototermický solární set na ohřev TUV v rodinném domě v Plešinách
Reference Tři solární kolektory pro ohřev vody v rodinném domě v Sobůlkách
Tři solární kolektory pro ohřev vody v rodinném domě v Sobůlkách
Reference Solární kolektory na ohřev TUV pro bytový dům v Hranici na Moravě
Solární kolektory na ohřev TUV pro bytový dům v Hranici na Moravě
Reference Solární kolektory na ohřev vody v létě a přitápění v zimě v Pohořelicích
Solární kolektory na ohřev vody v létě a přitápění v zimě v Pohořelicích
Reference Ohřev TUV pro výrobní halu a její průběžná temperace v Žebětíně
Ohřev TUV pro výrobní halu a její průběžná temperace v Žebětíně
Reference Solární ohřev vody pro pavilon nosorožců v Zoo Plzeň
Solární ohřev vody pro pavilon nosorožců v Zoo Plzeň
Reference Solární ohřev vody, bazénu a k přitápění v Benátkách nad Jizerou
Solární ohřev vody, bazénu a k přitápění v Benátkách nad Jizerou
Reference Solární ohřev se třemi trubicovými kolektory v jihomoravských Rakvicích
Solární ohřev se třemi trubicovými kolektory v jihomoravských Rakvicích
Reference Solární ohřev bazénu na léto a s přitápěním na zimu v Praze
Solární ohřev bazénu na léto a s přitápěním na zimu v Praze
Reference Systém na ohřev vody, na bazén i přitápění v Pernštejnském Jestřebí
Systém na ohřev vody, na bazén i přitápění v Pernštejnském Jestřebí
Reference Sestava kolektorů na ohřev UV + přitápění v karlovarském Krásnu
Sestava kolektorů na ohřev UV + přitápění v karlovarském Krásnu
Reference Menší systém na solární ohřev TUV do domu v jihomoravských Ivančicích
Menší systém na solární ohřev TUV do domu v jihomoravských Ivančicích
Reference Sestava solárních kolektorů na ohřev vody do domu a bazénu v Libni
Sestava solárních kolektorů na ohřev vody do domu a bazénu v Libni
Reference Dva vakuové trubicové kolektory na ohřev TUV v Borkovanech
Dva vakuové trubicové kolektory na ohřev TUV v Borkovanech
Reference Termické panely na přitápění domu a ohřev vody v Malhostovicích
Termické panely na přitápění domu a ohřev vody v Malhostovicích
Reference Kolektory na solární ohřev vody sluncem v rodinném domě na Vysočině
Kolektory na solární ohřev vody sluncem v rodinném domě na Vysočině
Reference Solární sestava 3 kolektorů na střeše rodinného domu v Třinci
Solární sestava 3 kolektorů na střeše rodinného domu v Třinci
Reference Čtyři solární kolektory na sedlové střeše rodinného domu v Zašové
Čtyři solární kolektory na sedlové střeše rodinného domu v Zašové
Reference Soustava dvou slunečních kolektorů na ohřev užitkové vody v Dyjákovicích
Soustava dvou slunečních kolektorů na ohřev užitkové vody v Dyjákovicích
Reference Solární systém s pěti kolektory na ohřev vody a přitápění v obci Rovečné
Solární systém s pěti kolektory na ohřev vody a přitápění v obci Rovečné
Reference Kolektory na boční stěně domu k ohřevu užitkové vody ve Velkém Meziříčí
Kolektory na boční stěně domu k ohřevu užitkové vody ve Velkém Meziříčí
Reference Osmdesát solárních panelů na ohřev vody na pražský bytový dům
Osmdesát solárních panelů na ohřev vody na pražský bytový dům
Reference Solární systém pro bytový dům na ohřev užitkové vody v Českém Těšíně
Solární systém pro bytový dům na ohřev užitkové vody v Českém Těšíně
Reference Soustava termických panelů na solární ohřev vody a přitápění v Žabčicích
Soustava termických panelů na solární ohřev vody a přitápění v Žabčicích
Reference Tři solární panely na rodinný dům pro ohřev vody ve Stříteži
Tři solární panely na rodinný dům pro ohřev vody ve Stříteži
Reference Systém tří kolektorů na solární ohřev vody na chatě ve Šléglově
Systém tří kolektorů na solární ohřev vody na chatě ve Šléglově
Reference Tři sluneční kolektory na ohřev TUV pro rodinný dům v Prostějově
Tři sluneční kolektory na ohřev TUV pro rodinný dům v Prostějově
Reference RD se čtyřmi solárními panely na střeše na ohřev UV v Lipůvce
RD se čtyřmi solárními panely na střeše na ohřev UV v Lipůvce
Reference Systém na ohřev TUV i přitápění v Benátkách nad Jizerou
Systém na ohřev TUV i přitápění v Benátkách nad Jizerou
Reference Systém na solární ohřev TUV a přitápění na rovné střeše v Jílové u Prahy
Systém na solární ohřev TUV a přitápění na rovné střeše v Jílové u Prahy
Reference Šestice vakuových kolektorů na fasádě domu v Bolaticích
Šestice vakuových kolektorů na fasádě domu v Bolaticích
Reference Sestava fototermických panelů na ohřev 250 litrů vody v Hodějicích
Sestava fototermických panelů na ohřev 250 litrů vody v Hodějicích
Reference Pasivní dům se solárním ohřevem vody v obci Zlechov
Pasivní dům se solárním ohřevem vody v obci Zlechov
Reference Dva solární kolektory na ohřev užitkové vody v obci Plešiny
Dva solární kolektory na ohřev užitkové vody v obci Plešiny
Reference Systém solárních kolektorů na rodinný dům s rovnou střechou v Brně
Systém solárních kolektorů na rodinný dům s rovnou střechou v Brně
Reference Termické panely umístěné na zahradě na ohřev UV + přitápění
Termické panely umístěné na zahradě na ohřev UV + přitápění
Máte dotaz?

Potřebujete poradit, jak na solární ohřev vody? Nebo vás zajímají podrobnosti o kolektorech VacuSol? Nabízíme nezávaznou konzultaci zdarma.

Napište nám své číslo a náš odborník se Vám ozve zpět hned, jak to půjde.

Dotaz / Nezávazná poptávka

Odesláním souhlasíte s využitím vložených kontaktů pro oslovení s odpovědí na Vaše dotazy naší firmou.